PDF Tools サポート

よくある PDF の作業とつまずきへの対応

Android で PDF ファイルを結合、検索、共有、読み込み、管理するときの原因を絞り込む簡単な手順です。

よくある不具合

目の前の状況から始める

次の確認で、Android でよくあるファイルと共有の問題を絞り込めます。

サイズが非常に大きい PDF、壊れている PDF、パスワードで保護された PDF は、正しく結合できないことがあります。選んだファイルがそれぞれ開けるか確かめ、数を減らして試してください。

そのファイルがまだ端末にあるか確かめてください。Android の文書選択画面をもう一度使い、選んだ文書に PDF Tools がアクセスできる状態か確認します。

その PDF がまだ存在するか、そして文書を共有できるアプリがスマートフォンに用意されているかを確かめてください。

選んだ画像がまだ残っているか、そして選択した写真や画像に PDF Tools がアクセスできるかを確かめてください。

サポートに連絡

お使いの Android のバージョン、使っていた PDF Tools の機能、そして何が起きたかをはっきり書いてお送りください。宛先は support@syedshahbazhussain.com です。